1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Poryj i Spółka, dostępnego pod adresem https://poryj.pl. Korzystając ze sklepu, Klient akceptuje postanowienia regulaminu.

2. Definicje

• Sklep — serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
• Klient — osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu.
• Produkt — przedmiot oferowany w Sklepie.

3. Zamówienia i płatności

Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie Sklepu. Ceny produktów podane są w złotych (PLN).

Dostępne formy płatności: BLIK, Przelewy24, karta płatnicza. Potwierdzeniem zawarcia umowy jest wysłanie przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 48 godzin od momentu jego potwierdzenia.

4. Dostawa

Sklep realizuje dostawę na terenie Polski przy użyciu metod: Orlen Paczka, DPD Punkt, Paczkomat.

Koszty dostawy ustalane są zgodnie z cennikiem przewoźnika i widoczne w koszyku podczas składania zamówienia.

5. Zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu, zgodnie z obowiązującym prawem. Zwrot należy zgłosić wyłącznie drogą e-mailową na adres: kontakt@poryj.pl.

W przypadku produktów personalizowanych lub wykonanych na specjalne zamówienie, zwrot może wymagać wcześniejszego uzgodnienia ze Sprzedawcą drogą mailową.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wad Produktu należy zgłaszać wyłącznie drogą mailową na adres: kontakt@poryj.pl, wraz ze zdjęciami wadliwego produktu.

Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Bezpieczeństwo i przeznaczenie produktów

Produkty oferowane w Sklepie mają charakter kolekcjonerski, dekoracyjny lub antystresowy. Nie są zabawkami i nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 14 roku życia.

8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Poryj i Spółka. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień. Szczegółowe informacje dostępne są w Polityce Prywatności, dostępnej na osobnej stronie Sklepu.

9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie naruszą praw nabytych przez klientów przed datą wejścia zmian w życie. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.